莎拉波娃認(rèn)為兩年禁賽太嚴(yán)、太殘酷，把怨氣發(fā)泄在國際網(wǎng)聯(lián)身上，暗示國際網(wǎng)聯(lián)存在整她的陰謀，甚至要求對她處以4年的禁賽處罰。其實(shí)兩年的禁賽期完全不出所料，早在5月23日，無論是俄羅斯網(wǎng)協(xié)主席沙米爾·塔皮什舍夫還是俄羅斯體育部長穆特科，都對莎娃的情況感到悲觀。穆特科甚至透露說：“瑪莎（莎拉波娃）的情況比其他人更復(fù)雜。因?yàn)樗w內(nèi)的禁藥（米曲肼）含量超過了允許的標(biāo)準(zhǔn)。她遵醫(yī)囑服用這種藥長達(dá)10年。”

實(shí)際上，喊冤的莎娃忽略了一個(gè)要點(diǎn)：當(dāng)初正是在國際網(wǎng)聯(lián)的默許下，她才可以先行召開記者會(huì)，自己宣布自己服用禁藥被查。這不僅在網(wǎng)壇很罕見，在整個(gè)國際體育界都很罕見。服藥者宣布自己中招，但同時(shí)也得到機(jī)會(huì)立即提供了一份辯解。這等于是把嫌疑犯被查的消息和他的自辨書同步公諸于眾。

國際網(wǎng)聯(lián)顯然是出于維護(hù)運(yùn)動(dòng)員自身形象的考慮，尤其莎拉波娃幾乎就是當(dāng)今網(wǎng)壇第一美女，因此才默許由莎娃自己來操作整個(gè)傳播環(huán)節(jié)。那么，到底是什么導(dǎo)致莎拉波娃緊急公關(guān)，仍然沒有換來更短的刑期呢？

危機(jī)公關(guān)時(shí)刻，莎拉波娃團(tuán)隊(duì)首先考慮的是不要讓莎娃整個(gè)職業(yè)生涯被罩上“藥罐子”的形象，因此精心編織出了“沒看郵件”“先天糖尿病隱患”“私人醫(yī)生建議”等說辭，目的是博得公眾同情，讓人覺得莎娃服藥是無辜的，她的運(yùn)動(dòng)生涯沒有作假。

但當(dāng)時(shí)莎拉波娃的社交網(wǎng)絡(luò)主頁上，很多留言仍然不信她的解釋，對其批評的口水鋪天蓋地。誠然，危機(jī)公關(guān)的目標(biāo)本就不是為了取得全世界認(rèn)可，去主頁攻擊莎娃的人很多不是他的粉絲。等到后來莎娃陸續(xù)不斷地發(fā)出各類生活靚照，批評者早就不來理會(huì)她了，只有一群死忠粉不停給她安慰、鼓勵(lì)、信任……

經(jīng)濟(jì)方面的考慮是危機(jī)公關(guān)的真正著眼點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)員服藥丑聞出來，最怕的不是停賽，而是贊助商提起訴訟，要求天價(jià)賠償，自行車運(yùn)動(dòng)名將阿姆斯特朗就是先例。這種情況下，莎拉波娃無論如何也不能承認(rèn)自己服用神藥是為了提高競技成績。但危機(jī)公關(guān)的誤服說留下了一個(gè)重大弊病，即變相承認(rèn)米曲肼在今年1月1日成為禁藥后，莎娃仍在服藥。而莎娃及其團(tuán)隊(duì)絕對不可能不知道米曲肼自2016年便開始成為禁藥的。在禁藥問題上，只要承認(rèn)服藥，不管是不是誤服，都是服了藥。因此，莎娃失去了另一種辯護(hù)可能：說自己2016年以后已經(jīng)主動(dòng)停藥，體內(nèi)只是過去服藥的殘留。

以莎娃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，體內(nèi)殘留是最可能的辯護(hù)情況，但危機(jī)公關(guān)的失敗處理讓他們失去了這條辯護(hù)路徑。但恐怕讓他們重新選擇，莎娃的團(tuán)隊(duì)仍然不會(huì)選擇體內(nèi)殘留說進(jìn)行辯護(hù)。因?yàn)槿绱艘粊恚词姑浊逻^去不是禁藥，但只要莎娃長期使用它是為了用于提高競技成績，她長久以來的正面公眾形象就會(huì)徹底毀掉，各種贊助商會(huì)一齊告上門來。

莎娃真的不冤枉，為了稱霸網(wǎng)壇，她過去服用的神藥實(shí)在太多了，以至于殘留物的濃度甚至超過了世界反興奮劑組織提供的大赦標(biāo)準(zhǔn)。在目前的情況下，把自己描述成“受害者”，暗示“陰謀論”，盡管可以籠絡(luò)住部分粉絲，但對于大多數(shù)人來說，莎娃已將此前苦心經(jīng)營的清純干凈形象徹底一掃而光，選擇了一條臉皮越走越厚的道路。