看老江湖如何情緒控制 微表情解讀莎娃發(fā)布會
主講人：姜振宇
心理應激微反應科學研究院院長
中國政法大學教師
著名微反應專家
開講啦
在我們進行莎拉波娃微表情的所有分析開始前要先強調一點，這個發(fā)布會是發(fā)生在事件發(fā)生之后，莎拉波娃是在確認得知服用了違禁藥品這個結果已經既定之后召開的新聞發(fā)布會，所以在當事人心中，這件事情到目前為止已經告一段落了。暫時沒有在當場進行挽回追擊或者是進行自我保護的一個情況。
莎娃舉行新聞發(fā)布會只是為了給公眾一個交代，為了取得媒體效果。所以在這種情況下假設當事人已經進行了所有的內容包括心理狀態(tài)的調節(jié)，發(fā)言的內容，媒體可能會提出的一些問題的準備，是屬于比較強，有控制性的表述。
action 2 眼睛向下看 “承擔責任，流露愧疚”
在視頻的25秒處，莎拉波娃率先開門見山地說：我承擔所有的責任。說這句話的同時她的眼睛在向自己的下方看，代表了一定程度的愧疚，這也與其語言匹配，說明在此時莎娃心里的愧疚和自己說的承擔所有責任是同步輸出的，沒有任何矛盾。
action 3 攤手 歪頭 很無奈 “暫時沒進攻欲望”
發(fā)布會進行到約第46秒處時，莎娃解釋自己不知道服用的藥物已經成為了違禁藥品的時候，把她的左手攤開，頭歪向一邊，視線也偏向她的左側。攤手，歪頭，視線轉移都是在西方社會禮節(jié)當中表達無奈，沒有辦法，而且是一個暫時沒有進攻欲望，不希望取勝的弱勢姿態(tài)。所以在配合她進行不知道藥物違禁的這兩個輸出也是同步的。 講到這里我們可以看到有兩個同步了，愧疚和弱勢同步。結合開頭，我們可以理解這是一個有充分準備的表述，作為一個4歲開始打球，在職業(yè)網壇混跡十多年的職業(yè)運動員，常年成為媒體和全球焦點的人物，很明白在媒體面前要表現出什么樣子，所以我們可以做一個總結，那就是莎娃沒有一個不當的或引人不適的一個表述，目前來講語言和心態(tài)表述的比較良好。
action 4 露出眼白 下巴向下低 “強勢輸出，希望得到原諒”
當她解釋道由于自己和團隊及醫(yī)生都不熟悉這個藥物的效果。解釋服用禁藥的核心問題時，出現了向左向右一邊點著頭，一邊用剛才提到的進攻的視線也就是下眼白露出，下巴向下低，然后眼睛向上翻著看人。這樣一邊進攻一邊點頭來解釋自己服用禁藥的原因是屬于自我保護的向在座媒體進行強勢輸出，希望獲得理解和原諒的一種解釋姿態(tài)。
action 5 無奈嘆氣 “低姿態(tài)的自我安慰”
一分十六秒時莎娃有一次無奈的嘆氣。隨后她有用左手摸右手小臂的動作。這個動作表達出自己有輕微的不安和自我的調整，所以在解釋服藥原因時還是有所愧疚，也希望聽眾能解釋。目前為止，低姿態(tài)的莎娃一直保持著誠懇認錯的表達風格。
action 6 再次摸手臂 “像小姑娘般輕微不安”
在露出白眼，無奈嘆氣過后，莎娃在發(fā)布會一分五十秒的時候臉上第一次擠出了一點笑容。 當時她所表達的意思是，我來給大家再澄清一下有關服用藥物這件事情，澄清是加了重音的，一邊說事情，一邊出現了再次摸手臂的動作，這也反映了她還是像一個小姑娘犯了錯那樣，其實心里有輕微的不安。
action 7 輕微嘆氣 “敢于認錯的經典表達組合”
在兩分零八秒的時候，她總結到“我犯錯誤了”這樣的一句話時出現了聳肩，輕微嘆氣的這個無奈和弱勢表達，表達對不起的意思，和語言進行完美同步。講完這句話之后，左右搖晃了一下自己的頭發(fā)，希望把自己調整到一個比較好的狀態(tài)。這一套動作先認錯再自我調整是比較典型的西方社會進行我錯了還敢于認錯的經典表達組合。
action 8 露出笑容 “對不退役持積極態(tài)度”
講到退役問題時，莎娃表示自己不想退役，臉上又涌現了笑容，說明對退不退役這件事是持積極態(tài)度。之后的提問，“難道你的醫(yī)生不知這個藥物違規(guī)嗎？”莎娃對此沒過多解釋，雖然之前表示吃過這個藥，但她始終都強調這一切責任在她。
action 9 左手摸脖子 “要進行自我安慰”
有人追問藥物，莎娃有個異常的反應，她在說了一個名字后說藥另有別名。到此，她用左手摸了脖子和肩膀的交界處，這個動作如果不是臨場出現脖子酸痛或肩膀肌肉的緊張的話，其實是種自我安慰的動作，說明她在有關藥物的問題上有輕微不安感，要進行自我安慰和調整。
總結陳詞：
綜上，把新聞發(fā)布會分成兩個階段。第一階段是莎娃按照自己準備的稿件和心理狀態(tài)對外宣布服用禁藥的原因以及自己承擔責任這兩個核心信息，這一階段并沒有出現行為很異常的舉止和表情，一定程度上能說明莎娃對自己所要表達內容控制的非常好，姿態(tài)擺的很對。同時，也很難從這段表達中看到她故意服用禁藥想要規(guī)避藥檢突然被查出來之后所表達出來的驚慌失措，不服不忿或者是想要反抗的情緒，這些負面情緒都沒有找到。
第二個階段在提問過程中出現的兩個經典的反饋，一個是對違禁藥物的第二個名稱比較敏感，另外是對于復賽問題上希望有所控制和積極推進。